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Problème récurrent avec le module atos

Lorsque je visite le forum officiel de prestashop, je vois souvent des questions récurrentes sur le module de paiement d’atos. Voici donc quelques questions et réponses fréquentes.

Erreur Atos : impossible d’exécuter le binaire

Vérifiez les droits sur le dossier “atos” (CHMOD 755)
Ouvrez votre logiciel FTP et rendez-vous dans le dossier “modules” de votre site.
Vérifiez que les droits d’accès du dossier “atos” autorisent la lecture et l’exécution des fichiers.
Vérifiez également que les droits sont bien appliqués de manière récursive (pour l’ensemble des sous-dossiers et fichiers du dossier atos).

Vérifiez le chemin des fichiers request et response.
Le module devrait vous indiquer la phrase suivante:
“/dossier1/dossier2/dossier3/…/modules/atos/bin/request n’a pas les droits d’exécution”
Vérifiez que le chemin indiqué correspond bien à la racine de votre serveur.
Si ce n’est pas le cas vous pouvez soit réinitialiser le module, soit modifier manuellement le chemin en allant dans phpmyadmin dans la table ps_configuration (recherchez ATOS_BIN_DIR)

Je publierai au fur et à mesure d’autres questions/réponses.

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7 Commentaires sur "Problème récurrent avec le module atos"

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Stéphan
Invité
Stéphan

Bonjour, je suis débutant sur Prestashop, je suis en train de finaliser mon site et j’ai un problème pour finir de configurer mon module “atos”. Je ne peux pas télécharger mon “certif.fr” et j’ai un message d’erreur “Erreur lors de la copie du certificat”. Merci de votre aide.

Ed
Invité
Ed

Je suis dans le même cas qu’Olivier, lorsque je configure le module Atos sous Prestashop, il y a ce messsage d’erreur, avez vous une solution ou une piste:
msg: Erreur lors de la copie du certificat

Valérie
Invité
Valérie

Bonjour moi aussi j’ai également le même problème. Comment avez vous pu résoudre le problème? Merci pour votre aide.

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