Toutes les clefs pour réussir dans le e-commerce

Mes modules Prestashop

Interview d’Olivier Leraie de au-comptoir-malin.com

Pour ce premier article de la série “Interview d’ecommerçants”, c’est Olivier de AU COMPTOIR MALIN qui s’est prêté au jeu.

Peux-tu te présenter ?

Je m’appelle Olivier. J’ai fait d’abord des études de dessin (dans la mode) puis je me suis orienté vers le commerce.
En tant que sportif j’aime relever des défis et gérer un site internet c’est un défi que j’ai eu envie de relever.

Peux-tu nous présenter ta boutique en ligne ?

Ma boutique en ligne s’appelle AU COMPTOIR MALIN. Le site a été créé en 2013, je propose des produits qui touchent différents univers ; comme les compléments alimentaires, le linge de maison, des capsules compatibles nespresso, des vélos électriques, des jouets pour les enfants, en passant par des produits bio et écologiques.
Mes produits peuvent intéresser toute la famille. le jeune enfant, le sportif, la personne âgée qui cherche un produit pouvant améliorer son quotidien…

Comment t’es venue l’idée de créer cette boutique en ligne ?

J’ai travaillé pendant près de 15 ans dans le commerce et j’ai eu envie de voler de mes propres ailes.
Le e-commerce m’attirait même si je ne connaissais rien à cet univers.
Je me suis documenté et en découvrant le principe du dropshipping j’ai été convaincu que je devais essayer.
A la base je vendais des produits bio et écologiques mais comme j’avais trop peu de références j’ai dû proposer un panel plus large de produits.
Maintenant mon site de e commerce propose des produits généralistes.

Pourquoi avoir choisi prestashop pour mettre en place ta boutique ?

Il m’a paru logique de me diriger vers le système prestashop qui semble être le plus fiable et le plus connu, mais après quelques mois
passé avec mon site via prestashop, je me pose parfois des questions.

Peux-tu nous citer les points fort de prestashop ?

Selon moi les points fort de prestashop sont la gratuité de certains modules et le choix assez conséquent.

Qu’est ce qui te pose le plus de problème sur ta boutique actuellement ?

Les problèmes les plus importants en ce moment, ce sont les modules non compatibles entre eux.

Et comment y remédier si tu as une idée ?

Il est souhaitable d’avoir à ses côtés
un prestataire de site qui connait le sens du mot fidéliser,
Mais pourquoi je n’ai pas connu plus tôt, M. Olivier Clémence ?

Peux-tu nous expliquer comment tu attires les visiteurs sur ton site ?

J’ai depuis trop peu de temps un module SEO qui amène pas mal de clients, mais cela ne fait pas tout.
Les réseaux sociaux sont des mini tremplins et je les utilise. J’essaie aussi de rendre le site plus vivant avec des ventes flash.

Et qu’est-ce qui est le plus rentable d’après toi ?

Espaces publicitaires, l’adhésion à un marketplace, le m-commerce, et surtout s’entourer de bons prestataires au cas où.

Quelles évolutions envisages-tu pour l’avenir ?

Pour voir évoluer mon site de e-commerce j’envisage d’installer de nouveaux modules qui structureront de plus en plus le site.
D’autre part je vois qu’il faut que je choisisse avec plus de soin les produits que je mets en vente de manière à attirer et fidéliser plus de clients.

Merci à Olivier d’avoir pris le temps de répondre à cet interview et n’hésitez pas à visiter son site: www.au-comptoir-malin.com

Si vous souhaitez-vous aussi être interviewé et si vous êtes propriétaire d’une boutique en ligne, envoyez-moi un petit message via mon formulaire de contact.

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