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Les commandes payées par carte bleue ne remontent pas dans l’admin

Vous avez installé votre module atos correctement, vous avez bien vérifié les droits d’accès aux dossiers atos et bin. Vos clients peuvent effectuer leur paiement mais les commandes ne remontent pas dans l’admin de Prestashop ? Il peut y avoir différentes raisons à ce problème mais j’ai découvert ce matin (après pas mal d’heures de recherche) que le “pare-feu applicatif” d’OVH bloquait les connexions depuis le serveur bancaire. Il vous suffit de le désactiver pour que vos commandes soient désormais bien prises en compte.

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2 Commentaires sur "Les commandes payées par carte bleue ne remontent pas dans l’admin"

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Julien
Invité

Je confirme !

OVH pourrait mettre un avertissement…. J’ai perdu 2 heures, dommage que ton article ne soit pas mieux référencé ;-)

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