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Comment récupérer l’accès à l’admin de Prestashop lorsque vous l’avez perdu ?

Je vous montre dans cette vidéo comment récupérer facilement l’accès au backoffice de votre boutique Prestashop !

Si vous avez d’autres problèmes pour accéder à l’admin de votre site lisez cet article: Problèmes de connexion au backoffice de Prestashop

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Bonjour, ici Olivier Clémence. Bienvenue dans cette vidéo où je vais vous montrer comment vous allez pouvoir régénérer un mot de passe pour Prestashop pour accéder à l’administration de votre site.

La première étape, si vous essayez de vous connecter et que vous avez le message « compte employé inexistant ou mauvais mot de passe », la première étape va être évidemment d’utiliser la fonction de base du mot de passe oublié. Vous indiquez ici votre adresse email, vous cliquez sur « envoyer » et Prestashop va vous envoyer un email dans lequel il y aura toute la démarche à suivre pour régénérer votre mot de passe. Malheureusement, il peut arriver que vous ne receviez jamais cet email, pour différentes raisons. Parce que l’email ne fonctionne plus, parce que email n’est plus celui qui est enregistré dans Prestashop etc. Donc dans ce cas, il existe une méthode pour régénérer votre mot de passe qui consiste à le ferme manuellement en passant par la base de données.

Donc pour cela, la première étape va être de récupérer la clé cookie de Prestashop. Vous allez dans le dossier qui contient tous les fichiers de votre site. Vous ouvrez le dossier « config » et vous ouvrez avec un éditeur de texte, le fichier « setting.inc.php ». Une fois que vous avez ouvert votre fichier « setting.inc.php », vous allez trouver à la ligne 10 la clé cookie, elle s’appelle « cookie key » et elle est composée de pas mal de caractères alphanumériques. Vous la sélectionnez et vous la copiez et vous l’enregistrez dans un nouveau fichier texte. Et vous enregistrez votre fichier texte. Voilà, maintenant on va aussi en profiter pour enregistrer le mot de passe qu’on va utiliser pour se connecter à Prestashop. Donc je vous conseille évidemment de créer un mot de passe suffisamment sécurisé. Voilà, maintenant il ne nous reste plus qu’à aller dans la base de données pour enregistrer ce nouveau mot de passe. Vous devez accéder à votre base de données via phpMyAdmin, puis vous devez repérer la table « ps_employes ». Alors le « ps » correspond au préfixe de vos tables, c’est quelque chose que vous avez renseigné lorsque vous avez installé votre boutique. Donc ça peut être « ps », en règle générale c’est « ps » parce que c’est par défaut ce que choisi Prestashop mais ça peut être évidemment toute autre chose, c’est vous qui l’avez définit. Donc « ps_employes » et là vous allez voir selon le nombre d’employés que vous avez, vous allez avoir une ou plusieurs lignes. Donc vous repérez celle qui correspond à votre email, l’email que vous avez l’habitude d’utiliser pour vous connecter et vous faites « modifier ». Maintenant que vous être ici, vous allez ré ouvrir votre fichier texte et vous allez copier la clé cookie et vous allez la mettre dans le champ « password » ici. Ensuite, vous allez copier votre code et vous allez le mettre à la suite de votre clé cookie, toujours dans le champ « password ». Donc vous vous mettez bien à la suite, vous ne laissez pas d’espaces ni de caractères supplémentaires et vous le mettez juste derrière. Une fois que vous avez fait ça, vous choisissez « md5 » ici, qui va permettre d’encoder votre mot de passe dans la base de données. Une fois que vous avez fait ça, vous cliquez sur « exécuter ».

Voilà, cette technique fonctionne pour les versions 1.4, 1.5 et 1.6 de Prestashop. Je pense qu’elle fonctionne également pour la version 1.3 mais je ne l’ai pas testée. Si vous voulez plus d’astuces, je vous invite à télécharger mon livre gratuit, dans lequel je donne pleins d’astuces pour Prestashop. Toutes ces astuces nécessitent uniquement un Prestashop, vous n’avez pas de modules supplémentaires à acheter. Je vous mets un lien directement dans la description de cette vidéo et dans la vidéo elle même. Vous pouvez également me suivre sur les réseaux sociaux, vous abonnez à ma chaine Youtube pour ne rater aucune de mes futures vidéos et me suivre sur mon blog et ma boutique en ligne de vente de modules.

Voilà, merci et à bientôt.

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