Si je vous dis « vidéo », vous pensez certainement à YouTube ou aux plateformes de streaming. Mais les vidéos ont aussi leur place sur votre boutique en ligne et vos réseaux sociaux.
Eh oui, pour montrer toutes les facettes d’un produit, expliquer son utilisation ou publier le témoignage d’un client satisfait : le marketing vidéo est l’outil idéal qui boostera vos ventes.
Comment utiliser la vidéo pour vendre plus avec un e-commerce ? Suivez le guide : je vous explique tout !
Sommaire :
- Augmentez vos ventes grâce au marketing vidéo
- Attirez plus de visiteurs sur votre site e-commerce grâce aux vidéos
- Utilisez la vidéo pour vendre plus avec votre e-commerce grâce à des contenus persuasifs
Avant d’aller plus loin pensez à vous inscrire à la BlackBox et développer vos ventes.
Augmentez vos ventes grâce au marketing vidéo
Video marketing : définition et chiffres clés
Afin de partir sur de bonnes bases, je vous propose de faire un rapide tour d’horizon du marketing vidéo.
Il s’agit d’un plan d’action basé sur la création et la publication de vidéos dans le but de promouvoir vos produits ou votre marque. L’idée est de proposer aux internautes des contenus attractifs afin de les convertir en clients (et vendre plus).
Dans un sondage de 2021, 93 % des marketeurs assurent que la vidéo constitue l’un des piliers de leur stratégie marketing. D’autre part, ils sont 78 % à affirmer que ce levier leur a permis d’augmenter leurs ventes.
Bien entendu, ce n’est pas le seul avantage de ce support. Que vous veniez de créer votre boutique ou qu’elle soit en ligne depuis longtemps, voici un tour d’horizon de ce que peut vous apporter la vidéo :
- augmentation du trafic ;
- meilleur temps de visite sur les pages ;
- plus de leads générés ;
- diminution des appels au SAV.
Vidéo pour son site e-commerce : les étapes essentielles
Alors, vous êtes convaincus de l’utilité des vidéos pour votre e-shop ? Voici comment faire pour qu’elles vous aident à vendre plus…
1- Rédiger un script : créer une vidéo, ça ne s’improvise pas. Un script vous aidera à construire un contenu cohérent avec vos objectifs.
2- Utiliser une bonne caméra (et un bon micro) : les appareils des smartphones les plus récents suffisent généralement à produire un contenu de qualité. En revanche, si vous avez un vieux Nokia, pensez à investir dans un matériel plus performant 😉
3- Filmer : installez-vous dans un endroit adéquat, suivez votre script et c’est parti !
4- Passer au montage : vous avez effectué toutes vos prises ? Il est temps de les derusher et de composer votre contenu à l’aide d’un monteur vidéo.
5- Ne pas oublier les sous-titres : la majorité des contenus sont visionnés sur mobile, et souvent sans le son. Ajouter des sous-titres vidéo, c’est assurer la bonne compréhension de votre message.
6- Choisir le meilleur support de publication : si la présentation produit a toute sa place sur votre e-commerce, d’autres vidéos pourront être publiées sur d’autres plateformes (réseaux sociaux, blog, newsletter…).
➡️ Bon à savoir : avant publication, n’oubliez pas de bien optimiser vos vidéos (choix des mots-clés, titre, description…) pour influencer le référencement et rendre vos contenus visibles sur Google.
Attirez plus de visiteurs sur votre site e-commerce grâce aux vidéos
Postez des vidéos suscitant des émotions sur vos réseaux sociaux
Les vidéos sont des aimants à visiteurs. Presque 70 % des internautes estiment qu’il s’agit du format qu’ils préfèrent consommer pour découvrir un produit.
Lorsque vous publiez une vidéo engageante sur vos réseaux sociaux, il y a donc de fortes chances que celle-ci draine du trafic vers votre e-commerce et vous permette, in fine, de booster vos ventes.
Comment faire concrètement ? Racontez une histoire qui met en avant votre produit et qui parle aux consommateurs. Pensez aussi à les encourager à passer à l’action (visiter votre fiche-produit par exemple).
Publiez des contenus vidéos informatifs sur votre blog professionnel
Vous le savez déjà, en parallèle de votre boutique, je vous invite à créer un blog professionnel de manière à démontrer votre expertise et générer davantage de trafic sur votre site.
Les vidéos tuto, par exemple, sont un vrai plus et peuvent occuper une place de choix sur votre blog. C’est l’occasion de montrer comment fonctionnent vos produits, comment les entretenir, etc.
Vos visiteurs, convaincus par vos explications, auront moins de réticence à passer à l’acte d’achat.
Actionnez le levier du video marketing dans votre newsletter
Vous venez d’ajouter un nouvel article dans votre catalogue ? Vous avez décidé d’en informer votre communauté via votre newsletter ? Alors, partagez votre message en vidéo !
Les études montrent que les emails contenant un faux player (incrémentation vidéo) génèrent 50 % de clics supplémentaires.
Utilisez la vidéo pour vendre plus avec votre e-commerce grâce à des contenus persuasifs
La vidéo produit : incontournable sur votre site e-commerce
Nous venons de voir comment le marketing vidéo peut conduire les visiteurs jusqu’à votre site e-commerce. Il ne reste plus qu’à les convaincre d’acheter vos produits pour booster votre chiffre d’affaires. Avec de bonnes vidéos, rien de plus simple !
Faire une vidéo du produit pour le mettre en situation est le meilleur moyen de convaincre vos potentiels acheteurs. Ils peuvent ainsi se faire une idée précise de l’article et décider rapidement s’il pourrait leur convenir ou non :
- Ce produit répond-il à mon besoin ?
- Possède-t-il les fonctionnalités que j’attends ?
- Quels sont ses avantages ?
- Est-il plus intéressant que les autres modèles présents sur le marché ?
➡️ Astuce : avant de tourner votre vidéo, consultez les questions que se posent les internautes sur le produit pour tâcher d’y répondre en image !
Le témoignage vidéo : le meilleur moyen de rassurer et convaincre
Une démonstration ne sera pas toujours suffisante pour persuader vos visiteurs. Qui leur dit que ce produit est vraiment celui qu’il leur faut ? Est-il pratique ? Solide ? Durable ?
Pour répondre à ces questions, rien de mieux que les témoignages vidéo de clients satisfaits. Eh oui, les internautes ont tendance à faire confiance aux avis des autres acheteurs !
Mettez sur vos pages produits des vidéos authentiques et attrayantes filmées par les consommateurs afin de les rassurer sur la qualité des biens vendus sur votre e-commerce.
En conclusion, le video marketing est un outil puissant. Pour booster vos ventes, je vous invite à produire des contenus de qualité, sous-titrés et bien optimisés. Réfléchissez toujours au meilleur support de diffusion selon vos objectifs : certaines vidéos vous permettront d’attirer des visiteurs, et d’autres amélioreront directement votre taux de conversion. 💸
Passionné d’e-commerce et de SEO, je suis le créateur du site reussir-mon-ecommerce.fr. Depuis plus de 15 années, j’aide les e-commerçants à développer sainement leur entreprise. Et si je ne suis pas devant mon écran, c’est que je suis derrière ma batterie à jouer du rock ! !